Mit dem online Zugriff auf Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit Ihre Rechnungsadresse aktualisieren. Bei einem Umzug erledigen Sie sämtliche Formalitäten in Zusammenhang mit CKW ebenfalls online: neue Adresse, Zählerstand für die Schlussrechnung, Angaben zum Nachmieter – so beschleunigt sich der Prozess.

 

Das Kundenportal gibt Ihnen als Kunde die Möglichkeit, Folgendes schnell und selbstständig zu ändern:

• Standardrechnungsadresse: Die für Ihre Verträge gültige Standardrechnungsadresse, können Sie unter "Kundenangaben" aktualisieren.
• Rechnungsadresse: Soll für ein oder mehrere ausgewählte Vertragskonten die Rechnung nicht an Ihre Standardrechnungsadresse geschickt werden, nennen Sie unter "Rechnungen" > "Rechnungsanschrift ändern" die ausschliesslich für die ausgewählten Verträge geltende Rechnungsanschrift.
• Neue Adresse: Bei einem Umzug erfassen Sie selbstständig Ihre alte und neue Adresse ("Umzug" > "Auszug / Einzug melden") sowie eine eventuell abweichende Anschrift für die Zusendung Ihrer Rechnungen.

 

Die Eingabe und Übermittlung erledigen Sie einfach, schnell und unabhängig von Öffnungszeiten.