Kundendienst

Melden Sie uns Ihren Umzug

Bitte melden Sie uns Ihre neue Adresse schriftlich bis spätestens 10 Tage vor dem Umzug. So können wir an Ihrem Domizil den aktuellen Energieverbrauch termingerecht ermitteln und Ihnen die korrekten Stromkosten in Rechnung stellen.

Die erforderlichen Angaben wie Kunden- oder Vertragsnummer finden Sie in Ihrer Stromrechnung.

Melden Sie CKW Ihre neue Adresse.

Umzug im Kundenportal CKWdirekt melden

Benützen Sie unser kostenloses Kundenportal CKWdirekt, um uns Ihren Umzug zu melden. Das ist für Sie der schnellste und einfachste Weg.

Online-Umzugsformulare

Als Alternative zum Kundenportal CKWdirekt stehen Ihnen auch unsere Online-Umzugsformulare zur Verfügung. Sie können wählen zwischen Mieter, Eigentümer und Vermieter.

* Pflichtfeld

    Anrede 1. Person
    Anrede 2. Person
    Waren Sie bisher bei der Zählerablesung anwesend?

    Angaben zum Vormieter:

    * Pflichtfeld

      Anrede 1. Person
      Anrede 2. Person
      Waren Sie bisher bei der Zählerablesung anwesend?
      Wohnsituation
      Anrede 1. Person
      Anrede 2. Person

      Angaben zum bisherigen Eigentümer:

      * Pflichtfeld

        Anrede
        Anrede 1. Person
        Anrede 2. Person
        Leerstand
        Renovation
        Anrede 1. Person
        Anrede 2. Person

        Falls der Zähler nicht frei zugänglich ist, geben Sie uns bitte einen passenden Ablesetermin bekannt.

        Montag bis Freitag (ausser Feiertage)

        08.00-12.00 Uhr
        13.00-16.00 Uhr