Pensum: 80-100%
Als Fachspezialist/in Energiemanagement bist du verantwortlich für die umfassende Abwicklung und Qualitätssicherung der Abrechnungsprozesse von Privat-, Geschäfts- und Dienstleistungskunden unserer ZEV und VEWA Produkte. Du übernimmst die fachliche Unterstützung bei der Optimierung der Abrechnungssysteme, Prozesse und Produkte.
Mein zukünftiger Alltag
- Termingerechte und korrekte Rechnungsstellung sowie Inkasso
- Effiziente Integration und Übernahme neuer Kunden vom Vertrieb
- Professionelle Unterstützung im Kundensupport
- Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Datenqualität und -integrität
- Beratung und Schulung von Kollegen und Kunden in technischen und fachlichen Fragen
- Fachverantwortung in Projekten zur Weiterentwicklung der Abrechnungssysteme
Was ich mitbringe
- Technische und/oder kaufmännische Grundausbildung mit eidg. anerkanntem Fähigkeitsausweis
- Energiewirtschaftliche Kenntnisse, Grund- oder Weiterbildung im Bereich HLKS oder Immobilienbewirtschaftung ist wünschenswert
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift mit einer ausgezeichneten Ausdrucksweise sowie Englischkenntnisse auf Niveau B1, Französischkenntnisse von Vorteil.
- Erfahrungen in agiler Projektmitarbeit