Kundensupport

Kundenportal

CKWdirekt: Ihr praktisches Kundenportal

Mit dem Online-Kundenportal CKWdirekt haben Sie Rechnungen, Verträge und Daten jederzeit griffbereit. Sicher und praktisch.

Ihre Vorteile:

  • Adressänderung oder Umzug melden: Die persönlichen Daten schnell ändern und beim Zügeln die Zählerablesung auslösen.
  • CKW-Stromprodukt wechseln: Einfach und mit wenigen Klicks auf Natur- oder Sonnenkraft setzen.
  • Option «Online» buchen: Künftig alles rund um die Stromversorgung im Internet erledigen und von Vergünstigungen profitieren.
  • Stromverbrauch überprüfen: Im persönlichen Konto den exakten Verbrauch der letzten Jahre einsehen. 
  • Rechnungen überblicken: Die Liste aller Rechnungen der letzten drei Jahre als Dokumente zum Downloaden.  
  • Zwischenrechnung anfordern: Den aktuellen Zählerstand selbst ablesen und kostenlos eine Zwischenrechnung bestellen. Das ist einmal jährlich möglich.
  • Zahlungsart ändern: Künftig per E-Rechnung, Lastschriftverfahren (LSV) oder Debit Direct (DD) der PostFinance bezahlen.

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Einfach CKW

CKW bietet ein breites Spektrum an Leistungen aus einer Hand: 
Strombezug, Smart Energy, Energieoptimierung, Gebäudetechnik, 
IT & Communication sowie Fiber Services.

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