Das Wichtigste in Kürze
- Sie sind Kundin oder Kunde des Netzprodukts CKW Netz ES oder CKW Netz E.
- Diese beiden Produkte ermöglichen es CKW, Ihre fest angeschlossenen Verbraucher bei Bedarf kurzzeitig zu steuern.
- Das neue Stromversorgungsgesetz (StromVG) verpflichtet CKW ab 2026, Sie über diese Steuerung jährlich zu informieren.
- Sie müssen nichts unternehmen. Ihr Produkt läuft unverändert weiter.
- Möchten Sie Ihr Netzprodukt wechseln? Das ist möglich – sprechen Sie uns an.
So nutzt CKW Ihre Flexibilität
Moderne Haushaltsgeräte wie Wärmepumpen oder Boiler verbrauchen viel Strom – aber nicht unbedingt genau dann, wenn das Stromnetz besonders stark belastet ist. Genau hier setzt Flexibilität an: CKW kann solche Geräte mit einem Rundsteuerempfänger kurzzeitig steuern, um das Netz zu stabilisieren. Für Sie als Kundin oder Kunde bedeutet das in der Praxis kaum einen Unterschied – Ihre Wärmepumpe heizt Ihr Haus weiterhin zuverlässig, und Ihr Boiler wärmt Ihr Wasser wie gewohnt.
Das neue Stromversorgungsgesetz (StromVG) verpflichtet Netzbetreiber wie CKW ab 2026, ihre Kundinnen und Kunden jährlich schriftlich zu informieren, wenn diese Flexibilität genutzt wird. Das Schreiben, das Sie erhalten haben, ist genau diese gesetzlich vorgeschriebene Mitteilung – keine Kündigung, keine Produktänderung.
Netzprodukt CKW Netz E
Sie beziehen den Strom für Ihren elektrischen Boiler mit dem Netzprodukt CKW Netz E. Dieses Netzprodukt erlaubt es CKW, Ihren Boiler mit einem Rundsteuerempfänger bei Bedarf kurzzeitig ein- und auszuschalten. So vermeiden wir Lastspitzen im Netz und halten die Stromversorgung stabil.
Was Sie davon haben:
- Sie leisten einen Beitrag, um die Netzkosten von CKW gering zu halten und profitieren damit langfristig von niedrigeren Netztarifen.
- Zusätzlich vergüten wir Ihnen die Nutzung Ihrer Flexibilität ab 2026 jährlich mit einem Betrag von 16 Franken. Dieser Betrag wird Ihnen automatisch auf Ihrer Stromrechnung gutgeschrieben.
Produktwechsel
Sie können die Steuerung durch CKW jederzeit ablehnen und Ihren Boiler selber steuern. Dann gilt:
- Für Eigentümerinnen und Eigentümer: Prüfen Sie mit Ihrer Elektroinstallateurin oder Ihrem Elektroinstallateur, welche Anpassungen an der Elektroinstallation notwendig sind. Die Kosten für allfällige Anpassungen tragen Sie selbst.
- Für Mieterinnen und Mieter: Nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Verwaltung auf, um zu prüfen, ob Anpassungen an der Boilerschaltung gemacht werden können.
Netzprodukt CKW Netz ES
Mit dem Netzprodukt CKW Netz ES beziehen Sie den Strom für steuerbare Anlagen – zum Beispiel Ihre Wärmepumpe – über einen eigenen Zähler zu einem vergünstigten Leistungstarif:
- CKW Netz ES: CHF 0.50 pro Kilowatt und Monat
- CKW Netz E (ohne Steuerung): CHF 1.50 pro Kilowatt und Monat
Dieser Preisvorteil besteht als direkter Gegenwert dafür, dass Ihre Anlage über einen Rundsteuerempfänger gesteuert werden kann. Die Steuerung ist auf maximal 3 mal 2 Stunden pro Tag begrenzt. Ihr Komfort und die Funktion Ihrer Anlage werden dadurch nicht beeinträchtigt.
Hinweis: Die Wärmepumpen wurden bereits beim Neubau durch Ihre Planungs- und Lieferfirmen auf den Wärme- und Heizbedarf dimensioniert. Dabei haben Ihre Lieferanten die Sperrzeiten bei der Anlageplanung berücksichtigt. Ihre Heizungsfirma oder Ihr Planer hat die Anlage so installiert, dass diese sowohl die Sperrzeiten als auch die Vorteile der niedrigeren Energiekosten optimal berücksichtigt.
Produktwechsel
Sie können jederzeit auf das Netzprodukt CKW Netz E wechseln – also ohne Steuerung Ihrer Anlage. Bitte beachten Sie dabei folgendes:
- Kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter Tel. 0800 88 77 66 oder via www.ckw.ch/kontakt, um vom Netzprodukt CKW Netz ES auf CKW Netz E zu wechseln.
- Wir weisen Sie darauf hin, dass dadurch allenfalls Anpassungen an Ihrer Elektroinstallation notwendig sind. Die Kosten für diese Anpassungen gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen Ihnen deshalb, vorgängig Ihre Elektroinstallateurin oder Ihren Elektroinstallateur zu kontaktieren, um zu prüfen, ob Ihr Messkonzept nach wie vor optimal zu Ihren Bedürfnissen passt.
Wichtig: Das neue Produkt kann aufgrund des höheren Leistungstarifs zu höheren Stromkosten führen, wenn mehrere Verbraucher gleichzeitig genutzt werden – etwa Wärmepumpe, Boiler oder Waschmaschine. Informationen zu den Tarifen finden Sie unter www.ckw.ch/netzprodukte.
Häufige Fragen
Das neue Stromversorgungsgesetz (StromVG) verpflichtet CKW ab 2026, Kundinnen und Kunden des Netzprodukts CKW Netz ES und CKW Netz E jährlich zu informieren, wenn ihre Flexibilität genutzt wird. Dieses Schreiben ist die gesetzlich vorgeschriebene Mitteilung dazu.
Nein. Wenn Sie mit der bisherigen Lösung zufrieden sind, müssen Sie nichts unternehmen. Ihr Netzprodukt läuft unverändert weiter.
Ja. Mit dem Abschluss der Netzprodukte CKW Netz ES oder CKW Netz E haben Sie der Steuerung zugestimmt. Die Möglichkeit zur Steuerung Ihrer Verbraucher ist ein fester Bestandteil dieser Produkte. Im Gegenzug profitieren Sie von einem vergünstigen Leistungstarif (CKW Netz ES) oder einer fixen jährlichen Vergütung (CKW Netz E).
CKW Netz E: Ihr Boiler wird in der Regel zwischen 22 und 6 Uhr und zusätzlich bei Netzbedarf eingeschaltet. Die Dauer der Einschaltzeit hängt von der Wassertemperatur im Boiler ab. Sobald die eingestellte Wassertemperatur erreicht ist, schaltet sich der Boiler automatisch wieder aus – spätestens aber um 7 Uhr.
CKW Netz ES: Die Steuerung ist vertraglich auf maximal 3 mal 2 Stunden pro Tag begrenzt. Sie erfolgt nur dann, wenn es das Stromnetz erfordert, und hat keinen spürbaren Einfluss auf Ihren Komfort.
Kontaktieren Sie dafür unseren Kundensupport unter 0800 88 77 66 oder via www.ckw.ch/kontakt. Wir prüfen Ihre Situation und beraten Sie zu den nächsten Schritten.
Der Austausch des Rundsteuerempfängers durch CKW ist kostenlos. Falls an Ihrer Elektroinstallation Anpassungen nötig sind, gehen diese Kosten zu Ihren Lasten. Wir empfehlen deshalb, vorab Ihre Elektroinstallateurin oder Ihren Elektroinstallateur zu kontaktieren.
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Eine erneute Nutzung Ihrer Flexibilität muss dann jedoch vertraglich neu vereinbart werden. Sprechen Sie unseren Kundensupport an.
Ein Rundsteuerempfänger ist ein kleines Gerät, das in Ihrer Elektroinstallation eingebaut ist. Es empfängt Steuersignale von CKW und regelt damit bei Bedarf Ihre Wärmepumpe oder andere angeschlossene Geräte. Zudem können auch Notansteuerungen, wie beispielsweise Ladestationen für Elektrofahrzeuge, über den Rundsteuerempfänger geregelt werden. Der Rundsteuerempfänger wird in der Fachsprache auch Tonfrequenz-Rundsteuerempfänger (TRE) genannt.
Für technische Fragen zu Ihrer Elektroinstallation wenden Sie sich bitte an Ihre Elektroinstallateurin oder Ihren Elektroinstallateur. Für Fragen rund um Ihr Netzprodukt und den Prozess steht Ihnen der CKW Kundensupport zur Verfügung.
Alle Informationen rund um das Thema Flexibilität und Netzprodukte finden Sie auf dieser Seite. Die häufigen Fragen werden aktualisiert. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter 0800 88 77 66 oder ckw.ch/kontakt.