Kurz erklärt
Der digitale Arbeitsplatz sollte alle Funktionen eines herkömmlichen Arbeitsplatzes mitbringen. Unified Communications and Collaboration (UCC) erfüllt diesen Anspruch – maximale Sicherheit und Schutz sensibler Informationen inklusive.
Was ist UCC?
Unified Communications (zu Deutsch: «vereinheitlichte Kommunikation») bündelt die verschiedenen Kommunikationstools in einer Arbeitsumgebung zu einer Einheit. Der erweiterte Begriff «Unified Communications and Collaboration» umfasst zusätzlich die Werkzeuge für die Zusammenarbeit. Ein klassisches Beispiel für UCC ist Microsoft 365. Dieses bietet ein Ökosystem an Anwendungen: vom klassischen Schreibprogramm Word über die Dateiablage via Sharepoint bis hin zur Videokonferenz via Microsoft Teams. Ein weiteres Beispiel für UCC sind die vielseitigen Kommunikationstools von Unify Communication, die einen Austausch über verschiedene Kanäle, Plattformen und Medien ermöglichen.
Warum braucht es UCC?
Die Digitalisierung verändert zunehmend die Kommunikation und die Zusammenarbeit. Die traditionelle Telefonie verschwindet immer mehr und bewegt sich in Richtung Collaboration-Plattformen und VoIP (Voice over Internet Protocol). Homeoffice und Corona haben die Entwicklung zum digitalen, standortunabhängigen Arbeitsplatz noch beschleunigt, wobei die Telekom-Infrastruktur vieler Unternehmen dabei nicht mithalten konnte. Oft sind Telefonanlagen historisch gewachsen und stammen aus einer Zeit, in der die Mitarbeitenden grundsätzlich nur im Büro erreichbar sein mussten. Dies wirkt sich nun auf die Effizienz aus und verursacht Kosten. UCC ist eine Lösung, um dem entgegenzuwirken.
Ihre Vorteile mit CKW als Partner für UCC
In der digitalisierten Arbeitswelt sind Kommunikationsplattformen gefragt, die eine optimale Vernetzung gewährleisten und Komponenten wie Telefonie und Cloud kombinieren. Gleichzeitig soll die Anwendung standort- und geräteunabhängig funktionieren. Wir begleiten Ihr Projekt von der Planung bis hin zum Betrieb Ihres Systems. Mit CKW als Partner für UCC findet Ihr Unternehmen für jeden Anspruch die passende Kombination von physischen Clients, Zubehör wie Druckern, Bildschirmen, virtuellem Desktop und Services. Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen. Unter anderem Microsoft, Unify, C4B und Estos. Dabei gewährleisten wir die Sicherheit und den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten.
Wir finden die passende Kombination von physischen Clients, Zubehör wie Druckern, Bildschirmen, virtuellem Desktop und Services für Sie.