Ausblick ab 2027:
Dynamische Rückliefervergütung
Ab 2027 vergüten CKW und andere Energieversorger die Solarstrom-Einspeisung nach dem Spotmarktpreis: Jede eingespeiste Kilowattstunde wird zum Preis der Viertelstunde vergütet, in der sie tatsächlich ins Netz fliesst.
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Fragen zu MyCKW
Auf MyCKW können Sie sich ganz einfach registrieren. Benötigt wird Ihre Mailadresse und eine persönliche Mobilenummer.
Ja. Mit der Funktion «Verknüpfte Konten» können beliebig vielen weitere Kundennummern hinzugefügt werden. Aus Datenschutzgründen wird, an die im Profil hinterlegte,Mail- oder Postadresse ein Zugangscode zugestellt.
Ja. Es ist möglich, sich mehrmals mit verschiedenen E-Mail-Adressen zu registrieren.
Fragen zu Strom
Melden Sie Ihren Umzug ganz einfach mit dem Onlineformular.
Die Preisblätter bei den Stromprodukten für Privat- und Gewerbekunden.
Die Preise finden Sie auf der Informationsseite über die Rückliefervergütung.
Diese und andere Fragen zum Thema beantworten wir im Erklärvideo auf der Seite Photovoltaikanlagen am Netz anschliessen.
Ihre Mini-PV-Anlage können Sie mittels folgendem Formular bei uns anmelden.
Im Kundenportal MyCKW unter «Stromverbrauch» können Sie den gewünschten Zeitraum eingeben und herunterladen.
Anpassungen nehmen Sie in Ihrem Kundenportal MyCKW im Register «Stromprodukt» vor.
Seit 1.1.2025 wurde der Hoch- und Niedertarif durch den Einheitstarif ersetzt.
Der Messtarif basiert auf einer gesetzlichen Vorgabe gemäss Art. 17a des Stromversorgungsgesetzes (StromVG).
Ab 2026 müssen alle Schweizer Netzbetreiber die Kosten für das Messwesen transparent und verursachergerecht separat auf der Stromrechnung ausweisen.
Bis anhin waren diese Kosten im Netznutzungstarif enthalten und damit nicht separat sichtbar.
Je nach Anschluss und technischer Situation kommen verschiedene Messarten zum Einsatz:
- Direktmessung:
Standard bei Anschlüssen bis zu 55 kVA (z. B. Wohnungen). Der Zähler misst direkt den Stromfluss. - Indirektmessung (mit Wandlern):
Bei Anlagen ab 55 kVA. Messwandler erfassen den Strom und rechnen ihn über ein Wandlungsverhältnis auf den effektiven Energieverbrauch hoch. - Virtuelle Messung:
Wenn eine physische Messung technisch nicht möglich ist. Die Werte werden rechnerisch bestimmt, z. B. aus Differenzen anderer Messpunkte wie bei einem vZEV.
Der Messtarif finanziert unter anderem:
- den Betrieb und die Wartung des intelligenten Stromzählers (Smart Meter)
- die Erfassung und Verarbeitung der Verbrauchsdaten
- die Datenübertragung sowie die nötige IT-Infrastruktur
- die Einführung der Smart-Meter-Technologie, die bis 2027 schweizweit umgesetzt werden muss
Durch die separate Ausweisung wird mehr Transparenz geschaffen.
Kundinnen und Kunden erkennen klar, welche Kosten für das Messwesen anfallen und wie sich ihre Stromrechnung zusammensetzt.
Ja. Die Eidgenössische Elektrizitätskommission (ElCom) überwacht die Messtarife und legt Tarifobergrenzen fest.
CKW darf ausschliesslich die effektiv anfallenden Kosten verrechnen.
Die Regelung unterstützt die Digitalisierung des Stromnetzes und stellt sicher, dass Smart Meter schweizweit eingeführt und betrieben werden können.
Gleichzeitig erhöht sie die Transparenz für die Kundschaft.
Fragen zu Rechnungen und Zahlungen
Ab 2027 beträgt der Preis pro Papierrechnung 1.30 Franken (inklusive Mehrwertsteuer). Diese Kosten werden denjenigen Kundinnen und Kunden verursachergerecht in Rechnung gestellt, die ihre Rechnung auf Papier per Post zugesandt haben möchten. Die Kosten von 1.30 Franken (inklusive Mehrwertsteuer) decken die bei CKW entstehenden effektiven Ausgaben, für Papier, Druck, Couvert und Porto.
Kundinnen und Kunden, die auf digitale Rechnung umstellen, profitieren von einer kostenlosen Rechnungszustellung.
Melden Sie sich im CKW-Kundenportal «MyCKW» an. Wählen Sie unter «Rechnung und Zahlung» die Zahlungsart «Per E-Mail» aus, damit Sie Ihre Stromrechnung bequem als PDF erhalten.
Loggen Sie sich in Ihr E-Banking ein, aktivieren Sie eBill und suchen Sie CKW als Rechnungssteller. Ab diesem Moment empfangen und bezahlen Sie Ihre Rechnung digital.
Sie erhalten die Rechnung schnell, zuverlässig und digital. Sie können sie elektronisch archivieren und durch die papierlose Zustellung Ressourcen sparen.
Beantragen Sie dies über unser Formular auf der Informationsseite über Rechnungen und Zahlungen.
Rechnungen sehen Sie in Ihrem Kundenportal MyCKW unter dem Register «Rechnungen» ein.
Die Abrechnungen Ihrer Photovoltaikanlage stellen wir Ihnen Ende jeden Quartals zu. Sie erhalten die Verbrauchs- und Rücklieferungsverrechnung in Einem. Weitere Infos zu den Rückliefertarifen finden Sie hier.
Da der Referenzmarktpreis für die Rückliefertarife jeweils erst Mitte des folgenden Quartals publiziert wird, erhalten Sie Ihre Abrechnung innerhalb eines Monats ab Preispublikation.
Die Kosten werden von der Swissgrid erhoben, wurden aber schon immer in der Netznutzung verrechnet.
Systemdienstleistungen sorgen für einen ständigen Ausgleich zwischen Verbrauch und Produktion. Swissgrid hat die gesetzlich festgelegte Aufgabe, Systemdienstleistungen in marktbasierten Verfahren zu beschaffen.
Alle Informationen bezüglich ZEV und virtuellem ZEV finden Sie hier.
Die Gründung von LEG wird ab dem 1. Januar 2026 möglich sein. CKW bereitet sich darauf vor, Sie ab diesem Zeitpunkt bei der Gründung einer LEG zu unterstützen.
FAQ: Verdächtige E-Mails und CKW-Rechnungen
Hin und wieder sind betrügerische E-Mails im Umlauf, die den Namen oder das Erscheinungsbild von CKW missbrauchen. Prüfen Sie E-Mails deshalb aufmerksam, bevor Sie auf Links klicken, Anhänge öffnen oder persönliche Angaben übermitteln.
Prüfen Sie die vollständige Absenderadresse. Diese sollte zur offiziellen CKW-Domain @ckw.ch gehören. Verlassen Sie sich nicht allein auf den angezeigten Namen, da dieser gefälscht sein kann.
Seien Sie besonders vorsichtig bei unerwarteten Aufforderungen, Zeitdruck oder verdächtigen Links und Anhängen.
CKW versendet keine Kunden-E-Mails auf Englisch. Eine unerwartete englischsprachige Nachricht, die angeblich von CKW stammt, sollten Sie deshalb besonders kritisch prüfen und im Zweifel direkt bei uns nachfragen.
Wenn Sie eine Gutschrift von CKW erwarten und wir Sie um Ihre Kontoinformationen gebeten haben, senden Sie diese per E-Mail an [email protected].
Prüfen Sie vor dem Versand, dass Sie die Anfrage tatsächlich erwarten und die Empfängeradresse korrekt geschrieben ist. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns zuerst über einen offiziellen CKW-Kontaktweg.
Antworten Sie nicht auf die E-Mail, klicken Sie auf keine Links und öffnen Sie keine Anhänge.
Wenn Sie unsicher sind, ob die Nachricht tatsächlich von CKW stammt, kontaktieren Sie uns über die offiziellen Kontaktangaben auf unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vergleichen Sie die Rechnung mit Ihren Vertrags- und Verbrauchsangaben. Ihre Rechnungen können Sie zudem jederzeit im Kundenportal MyCKW einsehen und mit Ihren Unterlagen vergleichen.
Weitere Informationen zu Rechnungen und Zahlungen finden Sie unter: Rechnung und Zahlung | CKW. Wenn Sie die Rechnung weiterhin nicht zuordnen können, kontaktieren Sie CKW über die offiziellen Kontaktangaben auf unserer Website, bevor Sie eine Zahlung auslösen oder persönliche Informationen weitergeben.